1. 看到理論與實務上的差距!
陳老師台大商學研究所畢業後,先後進入過台灣大型管顧公司及跨國顧問公司,深刻感受:管顧指導的理論、model、架構在企業實務發展計劃兩者間有很大的差距。
2. 思索「差距」究竟是什麼?
「Why讀了書、聽了課,還是作不好市場作戰計劃?」
「Why讀了書、聽了課,還是作不好市場作戰計劃?」
「Why管理學界研究成功案例得到的公式、路徑,企業愈想套用,死得愈快?」
「Why策略規劃的理論模型,學愈多、覺得愈抽象、愈不知如何有效運用?」
「Why行銷管理的知識手法,讀愈多、感覺愈複雜、愈作不出具體的作戰方案?」
3. 找到縮短「差距」的關鍵!
為什麼 在行銷、策略、市場的範疇下,理論跟實務落差這麼大?
陳老師發現了,關鍵就在於書本理論永遠教的是「靜態、簡化」的;而真實市場上絕對不是如此,而且是非常地「動態、複雜」的,所以企業照著書本理論作計劃,出來的結果絕對不會這麼順利,一定有很多不可測、不理性的狀況發生。
陳老師發現了,關鍵就在於書本理論永遠教的是「靜態、簡化」的;而真實市場上絕對不是如此,而且是非常地「動態、複雜」的,所以企業照著書本理論作計劃,出來的結果絕對不會這麼順利,一定有很多不可測、不理性的狀況發生。
所以,陳老師開始立志,要發展能幫助企業把所學知識理論能轉化成靈活運用的實戰能力。
4. 研發「實戰型」的教學方法
因此,陳老師開始研發「實戰型」的培訓模式,徹底改善傳統「讀書聽課」、「個案分析(case study)」、「工作磨練(OJT)」等方法,從「軍隊培養軍事作戰戰將」的模式延伸,發展類似「假想敵部隊」的培訓模式,而開創了【TeamWell 實戰模擬】課程。
5. 突破教學方式之外,更重要一定要改變....
透過實務教導企業主管作好市場作戰計劃的過程中,陳老師又發現,除了轉變為「實戰型」的培訓模式之外,如果企業中高階主管的「作戰思維」沒有轉變,那還是傳統的、僵化的套理論、套公式的模式在作計劃。
所以,在教學過程中採用獨特的「歸零學習法」。尤其上課對象是中高階主管,難免會有慣性思維和包袱,不改不行,但要改又非常困難,用講的,學員一定聽不進去。
透過「歸零學習法」,很快地讓中高階主管徹底體會、發掘自己有哪些盲點和慣性,願意改變、調整,重新建立「動態靈活敏感度」才能學好「如何在變動、複雜、不可測的市場中作好賽局對抗」。
6. 推廣具象化工具,改善傳統方針目標體系的不足
企業培訓,學了就是要能落實運用,除了改變企業作市場計劃的思維邏輯之外,陳老師更獨創出「實用性」的管理工具,協助企業能發展動態、靈活、具體的作戰計劃。這就是現在業界都在流傳的「作戰地圖」。
此工具是在實戰模擬課程中,老師和學員發現:有一張圖能把市場的全貌用簡單的圖像呈現出來,讓大家看得到「市場長什麼樣子」、「競爭對手和自己的相對位置」、「各競爭同業的作戰軌跡」...。透過這個市場圖像,開始溝通、分析、開始動態地發展作戰方案;並且跳脫數字財務面的細微分析,看到市場作戰的格局及全貌。
因此,陳老師著手研發:「把不同產業別、不同產品別,真實的市場作戰地圖繪製出來」。補足傳統企業作方針目標體系下,目標展開為方針沒有依據、不容易溝通、難以協同的不足。
7. 「實戰靈活」「實務具象」為核心,再加上企業培訓不可或缺的.....
其實,除了教學技術上的不斷精進與研發之外,陳老師更在乎的是....不要上企業主管上到睡著!!
企業主管平時工作已經非常忙碌,撥空參加培訓,多少有些不情願,所以對於上課氣氛營造陳老師非常要求,像是「學員熱度、抓住注意力、不停動腦思考、幽默風趣」這些環節在教學研發的過程中都規劃在內。
而且,陳老師課程的效益,務必讓企業主管體會發掘自己的問題點和盲點,這是非常不容易且殘酷的,所以陳老師在點評學員的問題點和不足的時候,都是用很活潑舉例以及很風趣互動,流暢的帶出來。
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