【案例一】
某大型集團營運長,向我分享他在美國為集團打開市場的成功經驗。
當時,他面對著一個變化莫測,消費者、競爭者隨時變動的市場。他發現書本所講的方法幫助不大,幾乎沒有一套固定工具手法與理論模型可供他參考運用。
經過多年實戰摸索,反而他歸納出適用的作戰三原則
一、作戰沒有固定的公式、定律、模型,要隨時視情況而臨機應變。
二、有武器要打有武器的戰,沒有武器也要想辦法打戰。
( 因為資源短缺是常態 ! )
三、打得贏就趁勝追擊,打不贏就跑給歒人追。
他特別提到,他攻城掠地的手法,都不是從書本學來的正規打法。
【案例二】
某中型企業老闆,以往是憑直覺,拍腦袋,訂定經營決策。後來他去到行銷專修班學習,他努力用心讀書後,才發現自己過去作的市場決策並不科學、不理性。
課程結束後,他決心要運用所學的「知識理論」與「工具手法」在自己企業經營。過了半年,某聚會場合又遇見這位老闆。我隨口詢問一下,這半年來,所學運用成效如何?
他笑笑地回答:「這些理論、方法是不錯啦,但我還是覺得過去憑直覺、拍腦袋也是不錯的決策方法。」